sxi6 গোপনীয়তা নীতি

sxi6 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন sxi6.com পরিদর্শন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

sxi6.com ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১. তথ্য সংগ্রহ

sxi6 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে যা প্রাপ্ত হয়।

১.১ আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন

• নিবন্ধন তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশি ঠিকানা
• KYC দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান/ছবি
• আর্থিক তথ্য: bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (শুধুমাত্র উইথড্রয়ালের জন্য)
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি আমাদের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে যে বার্তা পাঠান
• পছন্দ তথ্য: গেমিং পছন্দ, নোটিফিকেশন সেটিং, ভাষা পছন্দ

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার
• লগ ডেটা: লগইন/লগআউট সময়, সেশন সময়কাল, পরিদর্শিত পাতার তালিকা
• লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটিং রেকর্ড, গেমিং ইতিহাস
• অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (আইপি-ভিত্তিক), সুনির্দিষ্ট GPS তথ্য সংগ্রহ করা হয় না

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

• পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) থেকে লেনদেন যাচাইকরণ তথ্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা
• প্রযোজ্য আইনের আওতায় সরকারি নিবন্ধন বা যাচাইকরণ সংস্থা থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পেছনে একটি বৈধ কারণ রয়েছে এবং আমরা আপনার তথ্য কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

৩. তথ্য প্রকাশ ও শেয়ারিং

sxi6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সহযোগী রয়েছে যারা আমাদের হয়ে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করে। এর মধ্যে রয়েছে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংকগুলো — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় এবং বয়স যাচাই প্রক্রিয়ার জন্য
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেমপ্লে ডেটা মাত্র
• ক্লাউড ও হোস্টিং সেবা: নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে

সকল সেবা প্রদানকারী অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনত তথ্য প্রকাশে বাধ্য হতে পারি:

• বাংলাদেশের আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা সমন প্রাপ্তিতে
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট সংস্থায় সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করতে
• জাতীয় নিরাপত্তা বা জননিরাপত্তা রক্ষার আইনি প্রয়োজনীয়তায়

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং

sxi6 ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

৪.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না এবং এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ তথ্য মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে — কোন পাতা বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় ব্যবহারকারীরা বেশি সময় কাটাচ্ছেন ইত্যাদি। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সহায়তা করে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার সাম্প্রতিক গেমিং কার্যক্রম, পছন্দের গেম তালিকা এবং সেশন-ভিত্তিক ডেটা সংরক্ষণের জন্য।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের মূল সেবাগুলো সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার — Chrome, Firefox, Samsung Internet — কুকি পরিচালনার জন্য বিস্তারিত বিকল্প প্রদান করে।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় sxi6 বহুস্তরীয় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা অনুসরণ করে। নিচে আমাদের মূল সুরক্ষা কাঠামো বর্ণিত হয়েছে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন এড়িয়ে চলুন।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তার একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। এটি বিনামূল্যে প্রদান করা হবে (অযৌক্তিক পুনরাবৃত্তির ক্ষেত্রে সামান্য ফি প্রযোজ্য হতে পারে)।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে এটি সীমিত হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি করার অধিকার: বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ বা সরাসরি মার্কেটিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়, সেখানে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৭. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন। নিচের সারণিতে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হয়েছে:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৮. নীতি পরিবর্তন

sxi6 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিরাপত্তা উদ্বেগের কারণে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম নোটিশ পাঠাব
• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে
• নীতি পরিবর্তনের পরে sxi6 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে
• পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো সংরক্ষণাগারে রাখা হয় এবং অনুরোধে প্রদান করা হয়